はじめに

このページの内容

運用開始の流れ(全体像)

ログインから効果計測まで、9つのステップで運用を開始します。
各ステップには専用の説明ページがあります。
以下の流れを確認した後、各ページの詳しい手順に沿って設定を進めてください。

  1. ログイン

    管理画面にログインします。
    ログインまでの準備(GBPアクセス権設定・パスワード設定)は 登録前のお願い をご確認ください。

  2. 店舗を追加

    運用したい店舗を MEO GEAR に登録します。
    詳しい手順は 初期設定 をご確認ください。

  3. GBP連携

    Googleビジネスプロフィールを連携します。
    詳しい手順は 初期設定 をご確認ください。

  4. キーワード設定

    順位計測したい検索ワードを登録します。
    詳しい手順は 初期設定 をご確認ください。

  5. 店舗基本情報を整える

    NAP情報・営業時間・属性を最新の状態にします。
    詳しい手順は 店舗基本情報 をご確認ください。

  6. 写真を追加

    ロゴ・カバー・店内写真を登録します。
    詳しい手順は 写真管理 をご確認ください。

  7. 投稿する

    最新情報・特典・イベントを配信します。
    詳しい手順は 投稿 をご確認ください。

  8. クチコミ自動返信を設定

    新着クチコミに自動返信する設定を行います。
    詳しい手順は クチコミ管理 をご確認ください。

  9. 順位をチェック

    順位チャートで効果を計測します。
    詳しい手順は 順位レポート をご確認ください。

MEO GEAR とは

MEO GEAR は、Googleビジネスプロフィール (以下 GBP) を中心としたローカル検索対策 (MEO) を、複数店舗・複数媒体にまたがって一元管理できる SaaS ツールです。

用語解説
  • GBP (Googleビジネスプロフィール): Googleマップやお店の検索結果に表示される「店舗の名刺」のような無料サービスです。営業時間・写真・クチコミなどを掲載できます。
  • ローカル検索: 「渋谷 美容室」のように地名と一緒にお店を探す検索のこと。Googleマップ上で上位に表示されることを目指す対策を「MEO」と呼びます。

GBP の店舗情報編集・投稿・写真・クチコミ返信・順位計測・レポート出力・各種 SNS / ポータルへの連携投稿までを、1つのダッシュボードから運用できます。

画面構成と基本用語

ダッシュボード画面
▲ ログイン後のダッシュボード画面。左サイドメニューから各機能にアクセスします。
画面要素説明
ヘッダー (左上)現在の「店舗名」または「グループ名」が表示。クリックで切替可能
ヘッダー (右上)お知らせ・ログアウト等のアイコン
左サイドメニュー機能カテゴリ一覧 (クリックで展開)
メインエリア選択中の機能の操作画面
「店舗」「グループ」タブ個別店舗運用とグループ運用を切り替え

主な用語

用語意味
店舗ページ1店舗の運用画面。GBP 1アカウントに対応
グループページ複数店舗を束ねた運用画面。一括編集・一括投稿が可能
代理店複数の会社 (事業者) と店舗を束ねる最上位の管理単位
会社 (事業者)1つの法人・契約単位。配下に複数店舗を持てる
NAP情報Name (店舗名)・Address (住所)・Phone (電話番号) の総称
GBP連携Googleビジネスプロフィールのアカウントを MEO GEAR に接続すること

店舗ページとグループページの違い

観点店舗ページグループページ
対象1店舗任意に束ねた複数店舗
編集対象その店舗のみ配下の全店舗を一括
投稿単店舗投稿一括投稿 (媒体・店舗を選択)
クチコミ個別返信一括返信・自動返信
インサイト単店舗の数値業種別・都道府県別・クロス分析
競合分析○ (店舗ページのみ)
FAQ管理○ (店舗ページのみ)

TOPにあるメニュー画面の見方

ログイン直後に表示される TOP 画面の構成と、各要素の意味を解説します。

画面構成

エリア内容
ヘッダー (上部)会社ロゴ / ダウンロード・インポートの処理管理 / お知らせ / Googleビジネスプロフィール一覧 / 設定アイコン (ビルマーク)
左サイドメニュー各機能カテゴリ (Googleビジネスプロフィール / クチコミ / 順位レポート / インサイト 等)
メインエリアダッシュボード概要・店舗一覧・選択中の機能画面を表示

左サイドメニューの主要項目

  • ダッシュボード: 全体サマリー (各店舗の主要指標一覧)
  • Googleビジネスプロフィール: 店舗基本情報 / 写真管理 / 投稿 / クチコミ管理
  • クチコミ分析・クチコミハイライト分析: クチコミ傾向・ハイライトランキング
  • 順位レポート: キーワード順位 / カレンダー順位 / 多地点順位
  • Googleインサイト: 検索表示数・アクション数の推移
  • プロモーションメニュー: クチコミ依頼QR / アンケート
  • SNS連携: 各SNS・各媒体の連携設定
  • AI運用アシスタント: AI診断・運用アドバイス

ヘッダー右上の設定アイコン (ビルマーク)

  • レポート配信管理
  • お知らせ管理
  • ユーザー設定一覧
  • グループ一覧
  • 店舗
  • 会社(事業者)
  • ユーザー管理

MEO GEAR を利用できる端末について

MEO GEAR は Web ブラウザで動作する SaaS のため、PC・タブレット・スマートフォンのいずれからも利用できます。
ただし、機能ごとに使いやすい端末があります。

用語解説

「Software as a Service」の略で、ソフトをインストールせず、インターネット経由でブラウザから使えるサービスのことです。PC が変わってもログインすれば同じデータにアクセスできます。

端末別の推奨

端末推奨用途注意点
PC (デスクトップ/ノート)全機能利用・データ分析・レポート出力解像度 1280×720px 以上推奨
タブレット (iPad/Android)外出時の確認・店舗訪問時の入力10インチ以上が見やすい
スマートフォンクチコミ返信・写真撮影直後の投稿21 スマホ版を参照

推奨ブラウザ

  • Google Chrome (最新版) - 最推奨
  • Microsoft Edge (最新版)
  • Safari (最新版・macOS/iOS)
  • Firefox (最新版)
非対応ブラウザ

Internet Explorer は完全非対応です。古いブラウザでは画面表示崩れ・機能不具合が発生する可能性があります。

次のステップ: 運用開始の最短ルートは「初期設定」から順に進めることです。

ダッシュボードに表示される情報

ログイン直後のダッシュボードでは、契約中の店舗・グループの主要指標がひと目で確認できます。
日々の運用ではここを最初に開く習慣をつけると、異常値や対応漏れに気づきやすくなります。

ダッシュボードのカード一覧

カード表示内容詳細ボタンの遷移先
クチコミ(Google)過去7日間に届いたクチコミ件数と未返信数クチコミ管理画面
Google順位チャート登録キーワードのうち、3位以内・10位以内のキーワード数順位チャート画面
カレンダー順位レポート登録キーワードのうち、3位以内・10位以内のキーワード数のレポートカレンダー順位レポート画面
Googleアクション回数閲覧数・電話・経路検索などのアクション数推移インサイト情報画面

アラートメール送信先の変更

連携エラーやGoogleからの警告は、登録メールアドレスへ自動通知されます。
担当者の交代などで送信先を変更したい場合は以下の手順で更新します。

  1. 右上のビルマーク → 「設定」 → 「店舗」

  2. 対象店舗を開く

  3. 「送信用メール送信先」欄を編集

    カンマ区切りで複数アドレスの登録が可能です。

  4. 「登録する」をクリック (スマホはタップ)

用語解説

Google ビジネスプロフィール側でユーザーや Google が情報を勝手に書き換えても、MEO GEAR に登録した内容で自動的に上書きし直す機能のことです。詳細は 改ざん防止の設定 を参照してください。